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JOB CATEGORY
ENGINEER
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職種Role
プロジェクトマネジメント
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職務内容Job description
MDSデリバリーチームのリーダ
・商談対応において、チームメンバーと連携した業務プロセス設計およびシステム化要件定義を実施
・導入/運用フェーズにおける運用管理の実行
継続的に業務プロセスの問題・課題検出を行い、計画的な改善を遂行することで安定したサービス提供を実現
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個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
本ポジションでは主に、チームリーダーとして、担当顧客・プロジェクトにおけるサービスマネジメント(職務内容に記載の業務)を遂行します。
また、サービスマネージャーとして顧客IT部門のカウンターとしての役割を担います。
様々なステークホルダー(営業、パートナー等)と連携して業務遂行するため、課題・目的をタイムリーに把握・共有し、プロアクティブに行動することが求められます。
継続的な改善とサービスの安定稼働により、顧客へのMDS提供価値を向上させ、ビジネスの拡大を実現することを期待します。
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必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
以下1項目以上の経験必須
・ITILの基礎知識
・SRE(サイトリライアビリティエンジニアリング)に関する基礎知識
・Servicenow活用経験
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歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
以下の経験があること
・PC等エッジデバイスのデリバリー、キッティング、リペア等の運用におけるマネジメント経験
・PC-LCM運用設計、運用業務
・Windows10/11の関連知識
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語学力Language requirements
英語:リテラシーとしての英語レベル (目安TOEIC500点)
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募集元企業名Corporate Name
富士通株式会社
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配属想定組織Unit
マネージドインフラサービス事業本部
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備考Notes
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勤務地Location
Fujitsu Technology Park
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こだわり検索Preferred Conditions
■歓迎要件
若手歓迎
管理職を目指す方歓迎
管理職・マネジメント経験者歓迎
■職場の特徴
女性活躍中
女性管理職在籍
女性リーダークラス社員在籍
子育て中社員在籍(子育て経験者在籍)
育児休職取得者在籍