募集職種Role

関西地区のお客様向け運用サービス設計およびサービスマネジメント

  • JOB CATEGORY
    ENGINEER
  • 職種Role
    サービスマネジメント
  • 職務内容Job description
    関西地区のお客様向けに提案活動及びITインフラ運用サービスを提供します。
    提案活動においては、社内関連部門と連携し、セキュリティ強化、クラウドサービス、自動化技術などを活用した、最適なサービス内容でお客様にご提案します。
    運用サービス実行フェーズでは、ビジネスパートナーとの連携によるサービス実施体制の確立と、お客様満足度向上に向けた改善提案から、更なるビジネス拡大につなげていきます。
  • 個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
    サービスマネージャとして、ビジネスパートナー数名~数十名(プロジェクト規模による)と連携した運用サービスの提供とマネジメントを担っていただきます。
    担当のお客様の事業計画を把握し、ニーズに基づく運用サービス範囲の拡大および新規インテグレーションビジネス獲得に向けて、社内外の関係者と連携した活動を推進します。
  • 必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
    以下1項目以上の経験必須
    ・サービスマネージャとしてのITインフラ運用サービス提供経験
    ・ITインフラ提案及び導入経験
    ・ITIL-Foundation相当の運用スキル
  • 歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
    以下の経験があることが望ましい
    ・クラウド環境での運用設計経験
    ・10人以上規模プロジェクトでのサービスマネジメント経験
  • 語学力Language requirements
    英語:-
  • 募集元企業名Corporate Name
    エフサステクノロジーズ株式会社
  • 配属想定組織Unit
    サービスデリバリー本部
  • 備考Notes
  • 勤務地Location
    関西・中国・四国エリア
    関西事業所
  • こだわり検索Preferred Conditions
    ■歓迎要件
     若手歓迎
     管理職を目指す方歓迎
     管理職・マネジメント経験者歓迎
    ■職場の特徴
     女性活躍中
     女性リーダークラス社員在籍
     育児休職取得者在籍
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