募集職種Role

法人向け製品保守サポート向けの社内システムの企画・開発・運用のチームリーダー

  • JOB CATEGORY
    ENGINEER
  • 職種Role
    アプリケーションスペシャリスト
  • 職務内容Job description
    富士通株式会社およびお客様にて提供している製品保守サポートのコール受付~障害修復に至るまでの複数の社内システムの企画開発運用を行うグループのリーダーです。グループメンバーとともに、業務標準化・効率化に向けて、利用部門と密にコミュニケーションをとりながら最適なソリューションを選択・提案します。
    ・SaaS/PKGを活用した新たなシステム基盤移行のプロジェクトの提案から推進
    ・SaaS/PKG移行までの、既存オンプレシステムの維持(エンハンス、運用、LCM対応等)
    <募集の業務領域> ※いずれか1名
     ・コールセンター/フィールドエンジニア管理の領域:1名 
     ・お客様と社内向けポータルの領域:1名
  • 個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
    ・SaaS/PKGベースを意識したシステム移行の提案から合意形成まで
    ・利用部門との円滑なコミュニケーションをとりながらシステム化要件を整理し、最適なシステムの企画・提案を実施
    ・自身の担当システムならびにその業務領域における課題抽出と解決策の提示
    ・プロジェクトメンバー、海外開発チームや国内協力会社のコントロール、チーム全体のコスト、進捗、課題のマネジメント
  • 必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
    以下1項目以上の経験必須
    ・中規模(20人月)以上のPM経験あり
    ・システム移行プロジェクトの企画、もしくは、PM経験あり
    ・システム運用の経験あり(Windows/RHEL/Solaris/GS等いずれかの操作経験あること、QA対応のみは不可)
  • 歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
    以下の経験、スキルがあると望ましい
    ・Salesforceの認定資格、知識
    ・課題解決を実現するために仮説を立て主体的に考え行動できる実行力とリーダーシップ
  • 語学力Language requirements
    英語:リテラシーとしての英語レベル (目安TOEIC500点)
  • 募集元企業名Corporate Name
    エフサステクノロジーズ株式会社
  • 配属想定組織Unit
    デジタルシステムプラットフォーム本部
  • 備考Notes
  • 勤務地Location
    首都圏エリア
    Fujitsu Uvance Kawasaki Tower
  • こだわり検索Preferred Conditions
    ■歓迎要件
     管理職を目指す方歓迎
    ■職場の特徴
     女性管理職在籍
     女性リーダークラス社員在籍
     短時間勤務者在籍中
     子育て中社員在籍(子育て経験者在籍)
     育児休職取得者在籍
     介護休職取得実績あり
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