募集職種Role

法人向け製品保守サポート向けの社内システムの開発・運用

  • JOB CATEGORY
    ENGINEER
  • 職種Role
    アプリケーションスペシャリスト
  • 職務内容Job description
    富士通株式会社およびお客様にて提供している製品保守サポートのコール受付~障害修復に至るまで、コールセンター/フィールドエンジニア/お客様と社内向けポータル の業務領域の社内システムの開発と運用です。
    ・SaaS/PKGを活用した新たなシステム基盤移行のプロジェクトの開発メンバー
    ・SaaS/PKG移行までの、既存オンプレシステムの維持(エンハンス、運用、LCM対応等)
    <募集の業務領域>
     ・コールセンター/フィールドエンジニア管理の領域
     ・お客様と社内向けポータルの領域
  • 個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
    ・利用部門との円滑なコミュニケーションをとりながら、システム化要件を具体化する
    ・担当プロジェクトの、コスト、進捗、課題を管理する
    ・所属チームメンバー、ならびに協力会社含むプロジェクトメンバーと、プロジェクトのQCD遵守に向けて主体的な行動をとる
  • 必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
    以下1項目以上の経験必須
    ・プロジェクトマネジメント経験あり
    ・新規システム開発の経験あり(SaaS/PKG導入、スクラッチ開発、インフラ構築等)
    ・システム運用の経験あり(Windows/RHEL/Solaris/GS等いずれかの操作経験あること、QA対応のみは不可)
  • 歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
    以下の経験、スキルがあると望ましい
    ・Salesforce、ServiceNOWの認定資格、知識
    ・課題解決を実現するために仮説を立て主体的に考え行動できる実行力とリーダーシップ
  • 語学力Language requirements
    英語:リテラシーとしての英語レベル (目安TOEIC500点)
  • 募集元企業名Corporate Name
    エフサステクノロジーズ株式会社
  • 配属想定組織Unit
    デジタルシステムプラットフォーム本部
  • 備考Notes
  • 勤務地Location
    首都圏エリア
    Fujitsu Uvance Kawasaki Tower
  • こだわり検索Preferred Conditions
    ■歓迎要件
     若手歓迎
     管理職を目指す方歓迎
    ■職場の特徴
     女性管理職在籍
     女性リーダークラス社員在籍
     短時間勤務者在籍中
     子育て中社員在籍(子育て経験者在籍)
     育児休職取得者在籍
     介護休職取得実績あり
前のページに戻るGo back to previous page この職種へ応募Apply to this job